名古屋で暮らす

名古屋で暮らす日々や名古屋外での旅行体験などをご紹介します。

MENU

【ネットショップ】BASEで売上100万円を突破!売り方は?副業にできるほど売れるの?

「BASEでネットショップを開設しても売れない」

「自社のネットショップでは売上は上がらない」 

 

こんな言葉を聞くことがあります。

 

もちろん、楽天市場やAmazon、Yahoo!ショッピングなど、モール(複数のショップが集まったサイト)でネットショップを開設することに比べれば、BASEのような自社サイトは売り上げにくいのは事実。

 

f:id:kikkafe:20160924012231p:plain

 

ですが、モールショップと自社ショップのターゲット層はまったく違うのもまた事実です。

 

「楽天市場にショップを持っているから、自社サイトのショップなんて必要ない!」

 

…なんてことはありません。

 

実際、自社ネットショップでも副業程度の売上を上げるぐらいであれば、それほど難しくはありません

  

 

累計売上100万円を突破!

実際、わたしも先日自社BASEショップの累計売上が120万円を突破しました。

 

f:id:kikkafe:20180513164129p:plain

 

あくまで累計なので「月商100万を超えました!」と言えませんし、BASEの売上だけで本業にできるレベルではありません。

 

ただ、ネットを見ていると、「BASEBASEは売れない」といった評判やレビューをよく見かけますが、月商数万~数十万円の副業程度の売上であれば、そう難しくはないのです。

 

BASE

 

「月商数百万を軽く超えた!」というレベルの売上をBASEに期待すると、確かに「BASEは売れない」と言いたくなるかもしれませんが、副業ぐらいの利益すらあげられていない方は、まだまだ売り方や取り組みに問題があると言えるでしょう。

 

そこで、累計100万売上を突破するまでに、わたしが BASEでやってみた売り方をご紹介します。

 

どんな売り方をしたの?

わたしがこれまでにやった取り組みに関しては以前にもお伝えさせていただきましたが、 改めて考え方ややり方が変わったことも含めてご紹介します。赤字で書いてあるところは、以前には書いていなかった今のわたしのリアルな意見です。

 

 

  1. BASE内のアプリでブログを書く(無料)
  2. 商品の説明文はすべてオリジナル
  3. 他社の値付けを見て、ギリギリのラインを決める
  4. テンプレートは有料のテンプレートを購入
  5. ショップロゴはオリジナルのものを使用
  6. 既製品はオリジナルの組み合わせで販売
  7. とにかく継続!あきらめない!

 

以前からお伝えしているように、BASE内でブログを書いたり、商品にオリジナルの説明文を付けたり、他社の値段と比較して適正価格を決定したりといった「基本的な売り方」の部分はまったく変わっていません。

 

また、テンプレートは有料テンプレートで、ショップのロゴはオリジナルのものを使って「ショップから素人くささを消す」というのも基本的には変わりません。

 

最近、新しく始めるようになったのは、「既製品を売るときにはオリジナルのセットを作ってセット販売をする」というパターンです。

 

セット販売は価格勝負以外で戦える!

実は、案外「プロの目線で見た初心者におすすめの〇〇セット」とか「とりあえずこれをそろえておけば間違いない××セット!」なんてセット商品は需要があります。しかも、こういうセットに関してはすべて定価で販売していても売上につながります。

 

f:id:kikkafe:20180514122854j:plain

 

「ネットで定価で販売したって売れるわけがないだろう」

 

と思われるかもしれませんが、セット販売にしていると、これが意外と売れます。もちろん、セットにするのは「セットで使うことで、単品よりも価値がでるオリジナルのセット」。これだけで、定価でも十分売れる商品になってしまうのです。

  

もし、単品での販売や、価格差での販売に限界を感じている方がいれば、ぜひセット販売を試してみてください。意外な売り上げにつながるかもしれません。

 

売上を上げるためには「とにかく継続」

あとは、いろいろな売り方を試すことももちろんですが、なにより継続

 

FACEBOOKやInstagramなどのSNSで宣伝するのもよし、実店舗がある人ならフライヤーにショップのURLを張って配るのもよしetc……

 

宣伝方法はたくさんありますが、なによりあきらめないこと。

 

あとでご紹介しますが、BASEは比較的リピーターをつけやすい作りになっているので、継続すればするほどショップのファンも増えていきます。

 

売上を上げるためには、なによりもあきらめないことが一番のコツかもしれません。

 

公式サイト⇒無料ネットショップ開業【BASE】 BASE

 

クレーム対応やトラブルなどはあった?

さて、少し話は変わりますが、これからネットショップを始める方だと気になることが一つあるでしょう。それは、「このぐらいの売上があると、クレーム対応やトラブル対応はどのぐらいあるのか?」。

 

配送がうまく届かなくてお客様からクレームがあるんじゃないか?

商品に故障や傷があって返品を求められるんじゃないか?

 

そこで、この売上を上げるまでのお客様からの問い合わせをリストアップし、クレームやトラブルにあたるものがあるかを調べたところ、"ひとつだけ"しかありませんでした。

 

それも、「商品がまだ届いていないのですが…」という問い合わせで、お客様の不在通知の確認不足が原因のもので、メール一通のやり取りで解消しました。

 

お問い合わせも、せいぜい「この商品のお取り扱いはありませんか?」「この製品の仕様の詳細を教えてください」といったもので、対応が面倒なものはひとつもありませんでした。

 

一応、Yahoo!ショッピングなどほかのモールで営業しているときは、梱包がどうの~と(個人的には)面倒に感じるクレームもありましたが、モール系サイトに比べると、こういった自社ネットショップに細かいことを言うお客様は少ないような気がします。

 

もし、これからBASEでネットショップを始めようと思っている方、本格的に営業を始めようと思う方は、クレーム対応やトラブル対応に追われて辛いことはそれほどありませんので、ご安心ください。

 

リピーターってどのぐらい?

さて、売り方の話に戻して、もう一つ気になることがあるでしょう。それは、「リピーターはどのぐらい売上に貢献しているのか?」。BASEで売るにあたって、リピーターはどのぐらいいるのでしょうか?

 

正確な数は分かりませんが、同じ氏名の方が何度か購入されるパターンは少なくないですし、なかには「ネットショップに掲載されていないラインナップはありますか?」と尋ねるようになった"常連さん"もいらっしゃいます。

 

実際、BASEアプリではショップや商品をお気に入りする機能がありますが、そのフォロワーさんも増加しており、現在では100人以上

 

f:id:kikkafe:20180513165425p:plain

 

今では、新しい商品を公開すれば、1日に数件はお気に入りがつくほど。

 

これも間違いなく、"継続のおかげ"と言えるでしょう。

 

BASEでは、まだまだ大したことない売上

さて、ここまで偉そうにBASEで売上を上げるための方法なんてものを書いてきましたが、わたしの数字はネットショップ全体で見ても、BASEのショップだけ見てもまだまだ全く大したことのない売上です。

 

実際、わたしのショップはBASE全体で見ると、1,195位。まだ上には1,000以上のショップがあるのです。

 

f:id:kikkafe:20180513165727p:plain

 

それに、基本的にまだまだ月商だけを見てみると、ネットショップの売上だけで満足な利益を上げるほどにはなっていません。まだまだこれからです。

 

むしろ見方を変えれば、今の売上ではBASE全体のなかで1000位以内にすら入れていないことになります。ある意味BASEBASEの可能性を示してくれているともいえるでしょう。

 

BASE側も、やはりショップには売上を上げてほしいのか、過去に実績のあるショップにはアドバイスをガンガンくれるようになっています。

 

f:id:kikkafe:20180513173424p:plain

 

まだまだ売り方を変えていけば、もっともっと売上が上がる可能性があるということ。

 

これからネットショップを始めようと考えている方、ネットショップ(特に自社ショップ)は売れないと考えている方は、ちょっとした売り方の変更と根気さえあれば、いくらでも売上を上げられる可能性がありますので、ぜひこれからも一緒に頑張っていきましょう。

 

公式サイト⇒無料ネットショップ開業【BASE】 BASE